[원은영기자] 사람들이 당신의 트윗에 신뢰를 느끼게 하고 싶다면 어떻게 해야할까?
마이크로소프트(MS)와 카네기 멜론 대학 연구팀이 공동으로 수행한 연구조사에 따르면 트윗에 URL 링크을 포함시켜 게재하거나 프로필에 사용자 사진을 넣을 경우 그렇지 못한 때보다 더 믿을만한 트윗으로 인식됐다.
250명의 트위터 사용자를 대상으로 분석한 결과, 트윗 신뢰도에 긍정적인 영향을 미치는 톱(Top) 10 요인과 부정적인 영향을 미치는 톱 5 요인은 아래와 같이 나타났다.
이번 요인분석은 트윗 신뢰도에 영향을 미치는 정도에 따라 최저 1점에서 최고 5점 척도로 평가된 점수를 기준으로 한 것이다.
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