노랑풍선 "티몬·위메프 7월 출발상품 예정대로 진행"

[아이뉴스24 전다윗 기자] 노랑풍선은 최근 발생한 티몬 및 위메프 사태와 관련해 상품을 구매한 고객의 피해를 최소화하기 위해 7월 출발 분까지 예정대로 행사를 진행하기로 결정했다고 25일 밝혔다.

아울러 8월 이후 출발 고객의 경우 고객이 원하는 방향에 따라 취소 위약금을 전액 면제하기로 결정했으며, 만일 여행을 원하는 고객에게는 재결제 및 기 결제 취소를 지원하기로 했다.

노랑풍선 관계자는 "티몬 및 위메프 사태와 관련해 여행사의 피해 규모에 대한 근거 없는 수치가 확산되고 있는 점에 대해 안타깝게 생각한다"며 "당사의 전체 여행알선수입 가운데 해당 플랫폼 두 곳에서 발생되는 매출은 불과 3% 내외로 극히 미미한 수준이다. 잘못된 정보가 곧 소비자들의 불안감을 더 증폭시킴과 동시에 여행 업계에 2차적 피해를 초래할 수 있어 우려된다"고 말했다. 이어 "이번 사태가 조속히 해결돼 소비자들의 피해가 없길 바란다"고 덧붙였다.