KT망 장애로 30여년 만 통신3사 현황 비교…워크숍 계속한다

[아이뉴스24 심지혜 기자] 정부가 통신3사와 네트워크 안정성 강화를 위한 만남을 계속하기로 했다. 지난 10월 25일 발생한 KT의 전국적 네트워크 장애 사고를 계기로 꾸린 태스크포스(TF)와 같은 실무진 모임을 대책 마련 이후에도 이어간다는 계획이다.

홍진배 과학기술정보통신부 정보보호네트워크정책관은 29일 '네트워크 안정성 확보방안'을 발표하는 기자간담회에서 "KT 사고를 계기로 마련한 실무진 만남을 워크숍으로 이어갈 예정"이라며 "단순 형식적인 게 아니라 실질적인 논의를 이어가는 자리로 시기는 내년 상반기 후반쯤이 될 것"이라고 말했다.

과기정통부는 KT의 전국적 통신망 장애 사고 이후 재발방지 대책 등을 마련하기 위한 '네트워크 안정성 대책 전담팀(TF)'을 결성했다. 전담팀에는 과기정통부를 중심으로 방송통신위원회, 행정안전부, KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드, LG헬로비전, 세종텔레콤 등이 참여했다.

전담팀 회의에서는 이번 장애 사태의 원인분석과정에서 드러난 네트워크 관리・운용 문제점을 논의하고, 관리적・기술적・구조적 대책 마련에 집중했다. 특히 이를 통해 각 통신사의 네트워크망 운용 상황을 비교하면서 보완점을 확인할 수 있었다는 설명이다.

홍 정책관은 "통신사의 네트워크 본부가 보수적이고 폐쇄적인 편이라 지난 30여년간 서로 비교 평가를 해본적이 없었다"며 "통신사 모두 이번 만남에 긍정적 평가를 내놨다"말했다.

이어 "사고에 의한 것이지만 좋은 교훈이었던 게 각사 임원부터 실무자까지 모여 타사 네트워크를 확인하고 비교해볼 수 있었던 것"이라며 "이를 통해 각자가 무엇이 문제였는지 확인하고 보완점을 정리할 수 있었다"고 덧붙였다.

한편, 이날 과기정통부는 통신3사와 마련한 '네트워크 안정성 확보방안'을 발표했다.

우선 네트워크 오류에 의한 장애 예방을 위해 모의시험체계를 활용한 사전검증을 코어망 전체 작업으로 확대하고 작업관리 중앙통제를 강화, 허가받지 않은 작업은 실행할 수 없도록 했다.

또한 코어망 일부 장비에 오류가 발생해도 전체장비에 확산되지 않도록 안전장치를 마련하고, 지역망에서 발생한 오류가 타지역으로 전파되는 것을 막는 독립적 시스템을 구축한다.

유선망 장애가 무선망 인터넷 장애로 이어지지 않도록 하는 유무선 접속경로 이중화도 추진한다. 전국적 유선망 장애시 무선망 이용자가 타사 유선망을 경유해 인터넷을 접속하는 백업체계를 확대한다.

이용자가 기존단말을 통해 타통신사 무선통신망을 이용하는 로밍규모를 시・도 규모 통신재난에 대응할 수 있도록 확대하는 동시에 유무선 장애시(위기경보 '경계' 단계) 긴급한 인터넷 사용이 가능토록 공공・상용와이파이도 개방한다는 계획이다.

이용자에게 직접적으로 네트워크 장애 사실을 고지하는 방안도 추진한다. 기존에는 홈페이지에 고지했다면, 앞으로는 문자메시지나 카카오톡과 같은 SNS로 지체없이 알리도록 제도를 개선한다.

홍 정책관은 "과기정통부는 기간네트워크가 신뢰성과 안정성을 갖춰 향후 디지털 대전환과 경제 성장의 밑거름이 될 수 있도록 다양한 내·외부 요인에 의한 네트워크 장애를 예방·대응하기 위한 이번 대책을 철저히 추진, 안정적인 디지털 전환을 뒷받침할 것"이라고 말했다.