안랩, 파트너사 역량 강화 프로그램 실시

[아이뉴스24 최은정 기자] 안랩이 파트너사의 역량 개발 지원에 나서며 '고객중심 경영'을 강화하고 있다.

안랩(대표 강석균)은 25일 네트워크(NW) 공인 파트너사 실무자를 대상으로 '안랩 파트너 스텝업 트레이닝 온라인'을 개최했다고 발표했다.

이번 행사는 실무 중심의 교육을 세미나 방식으로 진행한 것이 특징이다. 차세대 방화벽 '안랩 트러스가드', 신규 하이엔드 모델의 특장점, 차세대 NW보안 기능 업그레이드 사항, 올해 안랩 네트워크 제품군 로드맵 등을 설명하는 시간이 마련됐다.

안랩은 통합 컨택센터 '안랩 ASK'를 구축해 고객을 맞춤형으로 지원하고, '안랩 프렌즈' 카카오톡 채널을 신규 오픈하는 등 고객·파트너 소통을 강화하며 고객중심 경영에 박차를 가하고 있다.

이상국 안랩 마케팅본부장은 "안랩은 고객중심 경영의 일환으로 파트너 경쟁력 강화를 위해 힘쓰고 있다"며 "이번 행사를 시작으로 올해 다양한 파트너 교육 프로그램을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.